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軟件開發知識
軟件公司不要把對軟件開發人員的人性化管理變成人情化管理

南粤36选7开奖结果今天 www.sxcvy.icu 一提起日本軟件公司,一定有不少軟件開發工程師認為那是一種漠視軟件開發人員利益的刻薄之地,那是一條條刻板制度牢牢束縛軟件開發人員言行之樊籠,那是缺乏人情味的冰窖。誠然,在一些日本軟件公司確實存在這種現象甚至有過之而無不及(如侵害軟件開發人員合法權益、克扣軟件開發人員工資等),筆者也親眼見識過此類軟件公司。這類軟件公司需要經過市場的長期煉獄才能涅磐——也許有的軟件公司等不到那一天。

但是,還有一種軟件公司也頗值得關注。與上述軟件公司相反,這是一個充滿溫情的軟件公司,對軟件開發人員關懷、寬容、體恤,重人情、講面子,一團和氣,穩定壓倒一切。我 2007年就見過一家軟件公司,老總對軟件開發人員非常厚道,軟件公司對軟件開發人員親如家人。老總跟軟件開發人員相處特別隨意,經常跟軟件開發人員一起吃飯喝酒,神侃聊天,嬉笑怒罵毫無拘束。他的軟件公司甚至上下班考勤都很隨便:早到晚到沒所謂,換班調休更隨意。就餐則一日三餐免費。制度紙上雖有,執行從不嚴格,大家干多干少、干好干壞更多靠軟件開發人員個人覺悟。制度上雖沒有重獎,絕對沒有嚴懲甚至小懲都沒有。要嚴格執法,老總怕軟件開發人員沒面子;要嚴格績效考核、優勝劣汰,老總擔心軟件開發人員無法承受,擔心人才流失。乍聽起來似乎覺得匪夷所思,不是天方夜譚吧?可這的確是筆者親眼見到的事實——而且不只一家,類似現象在不少日本軟件公司不同程度活生生存在。

這類軟件公司的老總致命的誤區在于錯把人性化管理便成人情化管理。顯然,軟件公司需要營造寬松的文化氛圍,需要關懷軟件開發人員身心,需要增強軟件公司凝聚力,穩定軟件開發人員隊伍。但是,凡事過猶不及。這里必須搞清楚文化管理和制度管理的關系——這也是我在管理咨詢過程中,一些老總經常問我的一個問題。文化管理是軟件公司管理的最高境界,是軟件公司應該不懈追求的方向,因為它以激發軟件開發人員內在潛力、以人性化管理為核心。

但是,文化管理是有前提的,是以軟件公司建立了嚴格、規范的制度管理體系為前提的。軟件公司畢竟是經濟組織不是社會公益組織,更不是俱樂部,它要靠實實在在的經營業績才能在激烈競爭的市場中生存,也才可能求得發展。要做到這最基本的一點,就必須對軟件公司進行嚴格的管理!否則,軟件公司能否長期生存就是個嚴重的問題!所謂對軟件開發人員的溫情也即將毫無意義。皮之不存,毛將焉附?軟件公司的真正吸引力在哪里?在于軟件公司的溫情脈脈嗎?在新經濟時代,知識型軟件開發人員固然需要氛圍和諧的軟件公司,但他們是很理性的——他們最看重的是自我發展、自身價值的實現。而欲實現此目標,他們首先會關注軟件公司的發展前景。只因為只有軟件公司有發展,他們個人才可能有發展前途。

因此,我認為,軟件公司老總為人可以有情,但管理必須無情!老總對軟件開發人員最大的有情,是為軟件公司也是為軟件開發人員創造發展的巨大空間。否則軟件公司永遠建立不起真正的秩序,軟件公司的業績將無突破性增長!市場是殘酷無情的,溫情是不能當飯吃的!“溫暖如家”、“厚道寬容”、“人情面子”僅僅是保障軟件公司和諧穩定的一個條件,但絕不是軟件公司管理有序、創造業績、持續發展的必然結果!市場真正的梟雄是既具備人文關懷,更有嚴明紀律、制度大如天、超強執行力的團隊,如華為、如萬科、如聯想。

西方軟件公司同樣如此。那些古老的軟件公司演繹著很多很多動人的美妙的文化故事,但殊不知其背靠的是比我們中國軟件公司嚴密龐大得多的管理制度體系。它的奧秘在于:老總早就把你當作一個天生偷懶、禁不住物質誘惑、擁有種種人性弱點的“壞人”,然后從嚴謹的制度上解決一切可能發生的問題,剩下的就是老總做好人,創造文化故事,用文化潤滑人的心靈。

沒有規矩,不成方圓。軟件公司也需要自己的規矩,我們知道人是天生具有惰性的,既非善,也非惡,全在環境條件。沉醉在所謂人性化管理的軟件公司,急需走出管理誤區,雷厲風行、大刀闊斧地推行嚴格的制度化管理,這樣才能與文化管理相得益彰,創造出優秀的軟件公司。

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